お支払い方法

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子犬販売金額以外の必要料金（送料について）

お引き渡しについて

お引き渡しは、お支払い（入金）後になります。
※子犬は離乳後（生後約3ヶ月程）、予防接種を行ってからのお引き渡しとなります。
※都内トップの動物病院さんにて伝染病予防ワクチン接種や健康診断などを実施後にお引き渡し致します。

キャンセル/返品について

生体という特殊販売につき、原則として返品/返金/交換/引取り等は出来ません。
お客様都合によるキャンセルは当該子犬の販売機会を逸失することとなるため、その損失額を請求する場合もございます。
ただし、明らかに当方のミス（性別、犬種、毛色違い等）による場合は善処致します。
※申告はお引き渡し後、1週間以内に限らせて頂きます。

保証について

▶病死の場合
　適切なワクチンを接種をしていたにも関わらず、
　お引き渡し後1ヶ月以内に病死した場合は1回に限り同程度の犬と代替保証致します。
　※獣医師診断書の提出が必須となります。

▶先天性障害の場合
　お引き渡し後、1ヶ月以内に飼育上重大な支障をきたす先天性障害があった場合、
　獣医師の診断書に基づき1回に限り同程度の犬と代替保証致します。
　ただし、幼少時治療が必要か判断がつきにくい生体（陰睾丸などの成長過程で判断する症状）は保証の範囲ではありません。　

ご購入時の注意点

▶回虫について　
　子犬のお引渡し後は、母犬・兄弟姉妹と離れ新しい環境で生活がはじまるわけですから、
　生活空間の変化に伴うストレスが原因で子犬が下痢をすることがあります。
　そんな時は、子犬をあまり構わずに好きなように遊ばせ、疲れて眠くなったら思う存分、寝かせておいて上げて下さい。
　ただし2日くらい経過しても下痢が収まらず、元気も食欲も思わしくない場合は獣医師に診て頂きますようお願いします。
　こんなとき飼い主さんはまず、焦らず落ち着いて対処しましょう。
　元々どんな子犬のお腹にも、虫の類や悪玉菌は居るものです。
　その時には問題のない検査結果であってもストレスで弱った身体になると、
　元々居た悪玉菌や原虫が活性化してしまうということが起こり得ますので、便を持参したうえで検診と治療を受けて下さい。
　（子犬のストレス軽減のため、まず子犬はお留守番をさせて検便検査だけでも良いかと思います。）
　※検便検査のみを受診なされる場合は、子犬の誕生日と体重を控えておきましょう。
　※その場合の治療費、通院費、入院費、及び検査費等は飼い主さんにてご負担頂きますのでご了承ください。

▶噛み合わせについて
　生後4〜5ヶ月程はアゴの関節がゆるいためオーバーになったり、アンダーになったり致します。
　成長と共に治ることも多いのですが生後2~3ヶ月頃での判断は困難なため、お引き渡し後の噛み合わせは保証できかねます。
　ご購入の際はご承知頂きますようお願い申し上げます。
　※なお、生後1年ほどで噛み合わせが治まったとの実例もございます。

▶成長時の変化について
　成長に伴い、毛色の変化、欠点が生じた場合（噛み合わせ、方睾丸など）、
　またサイズについては祖先のキャリーを引き継ぐこともあれば食事量や環境によっても変わりますので、
　お引き渡し時（子犬時）では正確な判断が難しいです。
　※お引き渡し時には両親犬のサイズを目安にご案内しておりますが、「絶対に〜」 という説明は致しかねますのでご了承ください。

プライバシーポリシー

ご注文時にお客様より得た個人情報（住所、電話番号、メールアドレス）は、発送業務・販売促進業務以外の目的では使用致しません。
また、その個人情報を第三者に公開することはございません。

■自社配送
　配送料金 5,000円〜。
　関東近郊の場合は、ワンコへの負担を減らすため当店にて配送いたします。
※配送料金は地域によって異なりますので、別途ご負担いただきます。

■陸送
　輸送料 6,000円〜。
　お近くの運送会社（西濃運輸）営業所留め。
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　輸送料 10,000円〜。
　最寄り空港（貨物）留め。
※配送料金は地域によって異なりますので、別途ご負担いただきます。

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